Соц. сети:
+7 (3452) 59-53-29
Ежедневно с 10-00 до 20-00
заказать звонок
заказать звонок
заказать звонок
эскиз
замер
расчет стоимости
вверх

Вопросы на тему "Кухни"

Главная страницаВопросы на тему "Кухни"
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ПОДДЕРЖКУ
Как мы можем помочь?
Вы не нашли нужный вам ответ на задаваемый вопрос? Задайте свой вопрос online
? задать вопрос
Общие вопросы
Информация о кухнях
Акции и скидки
Дизайн проект
Замеры
Доставка и установка
Гарантия
Общие вопросы
Хорошее ли у вас качество?
Мы стремимся чтобы качество наших кухонь было лучшим в регионе. У наших кухонь высокотехнологичное производство, большая часть изготовления автоматизированна. Выполняется контроль качества на каждом этапе производства. Подробнее вы можете узнать на странице Как создается ваша кухня
Какой у вас срок изготовления кухонь?
Четко налаженный процесс производства позволяет изготавливать большую часть кухонь с фасадами МДФ за 20 дней, а кухни с фасадами из массива за 30 дней. Однако точный срок зависит от выбранных материалов и конфигурации кухни.
Чье прозводство и где изготавливаются ваши кухни?
Наша фабрика производит более 80% компонентов вашей кухни: фасады, корпуса, столешницы из камня и пластика. Производство находится в городе Тюмень.
Дизайнер выезжает на адрес?
Нет, наши дизайнеры работают только в салонах Хай-Тек. Наши салоны удобно расположены во всех районах города. В салоне вы сможете посмотреть образцы наших кухонь и практически всех материалов, применяемых в изготовлении кухни. Согласитесь, что это важно?
Можно ли у вас отдельно заказать столешницу или другие элементы кухни?
Нет, к сожалению, отдельно продажу столешницы и других элементов гарнитура (фартука, шкафов) предложить не можем.
Есть ли у вас филиалы в других городах? Например, в Екатеринбурге?
К сожалению, пока нет. Но мы можем с Вами поработать по электронной почте. Либо вы можете оставить заявку на нашем сайте.
Подскажите стоимость ваших кухонь за квадратный метр?
Вопрос который Вы задаете интересует наверняка всех покупателей... Но кухонный гарнитур просто невозможно посчитать квадратными метрами. В наших салонах вы сможете узнать примерную стоимость погонного метра кухни для понравившейся вам модели. Также в разделе "Наши работы" расчитывается примерная стоимость отображаемой кухни. А точную стоимость любой кухни можно просчитать только индивидуально! Это зависит в первую очередь от материалов, которые Вы выберете, во вторую очередь от комплектации кухонного гарнитура. Отсавляйте заявку - наши дизайнеры проведут консультацию и выполнят расчет. Это бесплатно!
Можно ли заказать телевизионную группу используя фасады для кухни ?
Да, возможно.
Есть ли срочное изготовление, какова дополнительная оплата?
Срочного изготовления на данный момент нет. Но мы максимально сократили срок изготовления кухни по индивидуальным размерам. Мы можем предложить вам изготовление за 20 дней. И никакой доплаты не потребуется.
Информация о кухнях
Изготавливаете ли вы радиусные фасады из МДФ? Я хочу заказать кухню с закругленными шкафчиками по бокам.
Да, мы делаем радиусные фасады из МДФ. Они доступны во всех моделях в стиле Хай-Тек и в некоторых моделях классики. Варианты радиусных фасадов вы можете посмотреть в нашем каталоге, выбрав интересующую вас модель Здесь можно увидеть сам процесс изготовления этих фасадов (ссылка на ролик)
Почему нет радиусных фасадов в классике?
В классике есть модели с радиусными фасадами, образцы которых доступны в нашем каталоге на сайте и в салонах кухни Хай-Тек. Есть даже радиусные фасады со стеклом. Любой фасад в классическом стиле фасад можно покрыть ПВХ плнекой, эмалью, приджать дополнительные эффекты патиной.
Есть ли у вас крашенные фасады?
Наша фабрика изготавливает фасады с покрытем эмалью. Крашенные фасады доступны как в классике, так и в модерне. Дополнительно такой фасад можно покрыть лаком и придать дополнительные эффекты классическим фасадам при помощи патины
Отклеивается ли пленка?
Нет. Пленка клеится прессом при высокой температуре, плотно прилегая к фасаду.
Из чего у вас кухни? Из каких материалов изготавливаются фасад и корпус?
Мы предлагаем на выбор фасады из МДФ с покрытием пленкой или эмалью, фасады из массива (Италия), фасады из ЛДСП (модель Альта). Корпуса изготавливаются из ЛДСП, соответствующего стандартам экологичности Е1
Долго ли служит кухня в пленке?
Срок службы кухни в ПВХ пленке - от 15 лет. Это не меньше, чем у кухонь с фасадами из других материалов, в том числе массива. Кроме этого, пленка считается самым практичным материалом, за ней легко ухаживать.
Пленка не выцветает?
Мы используем только качественную пленку от проверенных поставщиков. Она не выцветает.
какая может быть высота кухни?
Все наши кухни изготавливаются индивидуально по вашему проекту. Мы можем изготовить кухню любой высоты. В наших моделях, представленных на сайте показаны рекомендуемые и самые распространненные варианты
Можно купить у вас только фасады?
Фабрика не изготавливает фасады отдельно от кухни. Исключением является дозаказ - если вы уже заказывали у нас кухню, и в процессе эксплуатации повредили фасад, либо решили модернизировать вашу кухню. Однако в таком случае мы не можем гарантировать точного совпадения цвета пленки из разных партий.
Прдаете ли обеденные зоны?
Да, посмотреть обеденные зоны вы можете в наших салонах
Посоветуйте из какого материала лучше заказывать кухню - натуральное дерево или мдф?
По статистике на сегодняшний день большинство людей отдают свое предпочтение в пользу материала МДФ, хотя многие остаются верны традиции классики, выбирая для своей кухни фасад из натурального дерева. На самом деле МДФ имеет ряд преимуществ перед массивом:1)намного шире цветовое решение; 2) формы рисунков фасадов, декоров более разнообразны; 3) Мдф материал не только устойчив к перепадам температур, повышенной влажности или сухости, но и экологически чистый (например гарнитур из массива не в коем случае нельзя распологать в помещении с теплым полом, даже если под самой кухней его нет; теплый пол сушит воздух, из-за чего фасады из массива начинают рассыхаться); 4) Мдф намного проще в уходе - любые средства для уборки, не применяя полироль; 5) Абсолютно любые размеры фасадов для нестандартных решений, в отличие от массива, где размерный ряд фасадов строго ограничен; 6) И наконец цена...кухня из МДФ поможет вам сэкономить средства, ни чуть не уступая по внешнему виду массиву, а иногда даже и превосходя его.
Делаете ли Вы акриловые фасады?
Компания Хай-Тек изготавливает кухонные гарнитуры из всех видов материалов , в том числе и акриловые фасады. Вы можете получить консультацию по всем вариантам покрытия фасада в нашем салоне.
Есть ли у вас фасады в пленке, покрытые лаком ?
Да, такие фасады есть в ассортименте. МДФ фасад любой нашей модели может быть дополнительно покрыт лаком.
Покрываете ли фасады из МДФ эмалью?
Мы изготавливаем фасады из МДФ и покрываем их эмалью с очень огромным выбором палитры.
Какая марка ЛДСП используется при производстве?
Доброго времени суток! Наша фирма закупает ЛДСП в нескольких компаниях. Обращая своё внимание на экологичность! Узнать подробную информацию и познакомиться с образцами ЛДСП вы можете в наших салонах.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, ЛДСП и МДФ каких фирм вы используется для изготовления мебели для кухни и какой класс эмиссии формальдегида имеют эти материалы, какие сертификаты соответствия экологической безопасности имеются?
Поскольку кухонная мебель имеет непосредственный контакт с пищей, то очевидно, что она должна соответствовать строгим нормам безопасности. А экологическая безопасность напрямую зависит, из какого материала сделана мебель. Так ламинированный МДФ и ЛДСП обязательно должны иметь класс эмиссии формальдегида не выше Е1. По стандартам кухонная мебель сегодня не относится к разряду товаров, подлежащих обязательной сертификации. Соответствие нормам целиком и полностью лежит на совести производителя. Наша фабрика, являясь добросовестным производителем имеет все сертификаты, оформляемые в добровольном порядке. Все наши материалы соответствуют стандартам экологичности Е1. Копии сертификатов вы можете спросить у дизайнера, который занимается вашим проектом.
Скажите а вы делаете кухонный остров?
Да, мы делаем кухни с островом. Примеры вы можете посмотреть в нашем каталоге, либо на странице изготовленных кухонь. Чаще кухни с островом попадаются в классических моделях.
Здравствуйте! Я в восторге от кухни "Сити". Но с размерами моей кухни она совсем не совпадает. Хочется подобрать собственный вариант по элементам этих модулей, примерно прицениться.
Вы можете оставить заявку на консультацию, мы выполним расчет стоимости в нескольких вариантах и нарисуем эскиз вашей будущей кухни, предложим удобное время встречи с дизайнером в нашем салоне. Это бесплатно.
Есть кухни в наличии или вы работаете только под заказ?
Наша фабрика изготавливает кухни на заказ по индивидуальным проектам. Стандартный срок изготовления - 20 дней. Также есть кухни в наличии со скидкой до 70% - распродажа выставочных образцов
Акции и скидки
Можно ли приобрести у вас выставочный образец?
Вы можете приобрести один из выставочных образцов, представленных в разделе "распродажа". Мы также можем изготовить любой вариант кухни, похожей на понравившийся вам образец в течении 20 дней.
Какие у вас будут скидки в ближайшее время
С нашими скидками и специальными предложениями вы можете ознакомиться в разделе Акции и скидки. Также вы можете посмотреть кухни в разделе Распродажа
Дизайн проект
Сколько стоит изготовление дизайн проекта?
Дизайн проект изготавливается для вас бесплатно при условии заключения договора на изготовление кухонной мебели.
Можно ли изготовить кухню по моему готовому дизайн проекту?
Вы можете отправить разработанный вами проект через наш сайт, мы расчитаем стоимость кухни, проведем консультацию.
Можно ли сделать дизайн проект, не посещая салон?
Да, это возможно. Отправьте заявку на создание дизайн проекта через сайт.
Можно ли делать дизайн проект, или сначала нужно вызывать замерщика?
Мы можем сделать дизайн проект и рассчитать примерную стоимость уже сейчас, зная приблизительные размеры помещения. После получения точных замеров, дизайнер внесет необходимые корректировки в проект.
Вы проектируете кухни если вам отправить размеры и фото кухни примерное?
Да, конечно. Вы можете отправить размеры и примерное фото через форму на сайте
Хочу узнать стоимость работы, представленной на вашем сайте. Что для этого нужно?
Справа от каждой работы, представленной на сайте указана примерная стоимость и есть кнопка "рассчитать по стоимость по вашим размерам", с помощью которой вы получите стоимость аналогичной кухни с вашими параметрами.
Я сама разработала дизайн будущего кухонного гарнитура.Два нижних шкафа получились нестандартного размера 46,5.Возможен ли такой вариант или все равно необходимо придерживаться каких-то норм?
Наша фабрика может выполнить фасады любого размера. Вы можете отправить разработанный вами макет через наш сайт, мы расчитаем стоимость кухни, проведем консультацию.
Замеры
Может ли замерщик проконсультировать по вопросам дизайна кухонного гарнитура?
Замерщик может проконсультировать вас по техническим вопросам гарнитура, например таким, как правильное расположение розеток на стеновой панели. По вопросам внешнего вида, материалов и функционала вашей будущей кухни проконсультируют дизайнеры в наших салонах
Сколько стоит замер?
Замер бесплатный при условии заключения договора. В иному случае стоимость вызова замерщика составляет 400 рублей.
Как вызвать замерщика
форма вызова замерщика
Какой график выезда замерщиков, и выполняете ли замер в выходные дни?
Замерщик приезжает в удобное для вас время, которое согласовывается с вашим дизайнером. Возможен выезд в выходной день.
Обязательно ли вызывать вашего замершика? Или я могу указать свои замеры кухни?
Мы можем изготовить кухню по вашему замеру, если в нем содержится вся необходимая информация. Однако если есть возможность замерить помещение, лучше чтобы это сделал наш специалист. Во первых, замер будет для вас бесплатным. Во вторых, при самостоятельном замере вы сами несете ответственность за их правильность.
Возможен ли выезд мастера-замерщика за город
Да, при это оплачивается стоимость 25 рублей/километр. Оплата считается в одну сторону.
Подскажите пожалуйста,мы собираемся заказать у вас кухню и уже выбрали модель Фаворит, у нас частный дом и пока ведутся чистовые отделочные работы. На замер можно вызывать мастеров или это нужно делать когда все работы закончены (обои,потолки ,фартук)?
Лучше всего сделать сделать замеры в ближайшее время и в соответствии с данными замеров разработать проект будущей кухни. После чего мы сможем вам выдать рекомендации по расположению электрики и схему по выкладке плитки. В противном случае могут возникнуть сложности с расположением предметов бытовой техники (к примеру если электрика не будет просчитана под конкретный проект кухни).
Доставка и установка
На кухне одна стена из гипсократона. Будут ли на ней держаться шкафы вернего ряда?
Шкафы будут прочно держаться, так как существуют специальные крепления для гипсокартона. Так как все выставочные образцы в салонах держатся на перегородках из гипсокартона. Если сделать пластиковую стеновую панель - будет снизу дополнительный упор.
Сколько стоит доставка кухни?
У нас доставка по городу бесплатная, за пределами города 25 руб./1 км. Подъем с лифтом бесплатный. Без лифта 200р этаж.
Сколько стоит установка кухни?
Стоимость установки кухни с пластиковой столешницей составляет 2000 руб., с каменной - 4000 руб. Эту сумму заказчик оплачивает уже после того, как все работы по кухне будут выполнены, после подписания акта выполненных работ.
Хочу перенести доставку. Как мне это сделать?
Номер телефона и форму обращения вы можете найти по сылке.
Возможна ли удаленная покупка и доставка кухни в другой город?
Да, возможна! Документы можно отсканировать и отправить нам на электронную почту, а оплату произвести безналичным расчетом. Выбирайте любую транспортную компанию, мы осуществим доставку до них и погрузим кухню бесплатно, если же доставка осуществляется непосредственно нашими силами, то стоимость её составит 25 руб./1 км за пределами города Тюмень. Так же отправим к вам установщика для сборки (10 руб./1 км.). Стоимость установки обговаривается индивидуально, в зависимости от конфигурации и размера кухни.
в ходит ли в стоимость монтажа установка электроприборов( плита, вытяжка, духовой шкаф) , установка смесителя
Устанавливаем варочную панель, духовой шкаф, холодильник, стиральную машину, посудомоечную машину, вытяжку (без подсоединения к вентиляции), мойку. Все работы выполняются без подключения к электроснабжению, водоснабжению и канализации.
Возможно ли хранение гарнитура при задержке ремонта
Возможно. Вам нужно будет обратиться к вашему менеджеру и перенести дату доставки и установки
Возможна ли сборка в выходной день
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу. Установка производится с понедельника по субботу.
Подключают ли ваши установщики технику
Технику встроим в вашу кухню. Но работы по подключению к электроснабжению, водоснабжению и канализации не производим.
Сколько по времени занимает установка кухонного гарнитура?
Обычно установка кухонного гарнитура занимает 1-2 дня с пластиковой столешницей, и чуть больше с каменной. Все зависит от размера кухни, от ровности стен и углов (90 градусов), а также наличия в заказе нестандартных элементов (к примеру сложных форм барной стойки). Так что спрогнозировать заранее длительность установки довольно сложно.
Что делать, если заказчик я не могу присутствовать при установке (отъезд, работа)?
Если Вы ограничены во времени - Вы можете на время установки оставить доверенное лицо, указав его в договоре.
При заказе у вас кухни с техникой, кто занимается подключением этой техники?
Любую встраиваемую технику должен подключать сертифицированный специалист сервисного центра. Координаты центров мы выдаем вместе с техникой. Наши специалисты устанавливают всю технику в кухонный гарнитур, но без подключения к электроснабжению, водоснабжению и канализации
Здравствуйте. Возможна ли доставка кухни в Сургутский район?
Добрый день! Возможна через транспортную компанию.
Здравствуйте, на некоторых фото вижу светильники по нижнему краю верхних ящиков. Монтаж осуществляют ваши специалисты или нужно делать самим?
Приобретенные с кухней светильники устанавливают при монтаже, но без подключения к электричеству. Подключение осуществляется сервисным центром.
Добрый день! Установка кухонного гарнитура возможна за один день? Мое время прибывания будет ограниченно в городе.
Установка кухонного гарнитура занимает 1-2 дня с пластиковой столешницей, и чуть больше с каменной. Все зависит от размера кухни, от ровности стен и углов (90 гр), а так же наличия в заказе нестандартных элементов (к примеру сложных форм барной стойки). Так что спрогнозировать заранее длительность установки довольно сложно. Если Вы ограничены во времени - Вы можете на время установки оставить доверенное лицо, указав его в договоре.
Гарантия
Какой срок гарантии на кухонный гарнитур
Гарантия на кухню 2 года, на фурнитуру 5 лет, на искуственный камень 5 лет.
Добрый день. Как связаться с гарантийной службой?
Номер телефона и форму обрантной связи можно найти по сылке
Заказывали у вас кухню, вчера испортили столешницу , у нас пластик? Возможна ли замена и сколько будет стоить ?
Для замены столешницы оставьте нам свой контакт, по которому можно с Вами связаться, либо позвоните в салон по номеру 59-53-29
если покупать кухонный гарнитур с выставки по распродаже сколько будет гарантия?
Гарантия на выставочные образцы точно такая же как и на все заказные модели кухонь - до 5 лет.
Переехали в новую квартиру, кухонный гарнитур теперь не совсем подходит для нынешней кухни, можно ли заказать новый гарнитур с использованием старого? Кухню заказывали у вас около 3х лет назад.
Вам необходимо знать материалы из которого изготавливался кухонный гарнитур и связаться со специалистом салона в котором Вы заказывали кухонный гарнитур. Тел: 59-53-29 и выбрать нужный добавочный.
Возможно изготовление только двух шкафов,навесной и напольный?
Если Вы являетесь нашим заказчиком , то возможно.
Покупали у вас кухню, но при использовании грубого чистящего средства, случайно поцарапались несколько дверей шкафа, можно ли заменить их на новые, такого же цвета?
Нужно обратиться в салон, где оформляли договор. Вам необходимо при себе иметь документы на кухонный гарнитур. Менеджер посмотрит артикул фасада в спецификации, и если данный материал в настоящее время имеется в складской программе, оформит дозаказ на необходимые фасады. Но мы должны Вас предупредить - новые фасады могут слегка отличаться по цвету, так как оттенок ПВХ покрытия меняется в каждой партии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
? задать вопрос
Выберите категорию вопроса:
Укажите контакты для ответа:
Ваш Email
Ваш номер
Если вы хотите получить персональный ответ ,то оставьте ваш e-mail либо номер
Где купить наши кухни
В салонах фабрики Хай-Тек представлены образцы всех моделей наших кухонь. Наши дизайнеры бесплатно составят дизайн проект и выполнят рассчет стоимости в нескольких вариантах, покажут образцы материалов, расскажут о правильной оранизации кухонного пространства, угостят чашкой ароматного кофе.
Мы ждем вас
Ежедневно с 9-00 до 21-00
тел:
+7 (3452) 59-53-29
Салон в ТЦ "Новый Магнат"
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы 7, стр.5, 3 этаж.
+7 (3452) 59-53-29 (доб. 1)
C 10.00 до 20.00 часов
Салон в ТЦ "Мебельград"
г. Тюмень, ул. Широтная 209
+7 (3452) 59-53-29 (доб. 2)
C 10.00 до 20.00 часов
Салон в ТЦ "Орион"
г. Тюмень, ул. Федюнинского 43
+7 (3452) 59-53-29 (доб. 3)
C 09.00 до 21.00
Салон в ТЦ "Новый Магнат", "Хайтек Премиум"
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы 7, стр.5, 1 этаж.
+7 (3452) 59-53-29 (доб. 4)
C 10.00 до 20.00
Заказать дизайн проект
Вызвать замерщика
Получите консультацию прямо сейчас!
Наш дизайнер расскажет все о наших кухнях, текущих акциях, нарисует эскиз и сделает рассчет вашей кухни, запишет на замер